シマフクロウ・コール　医療機関向け順番取り診察・診療予約システム 【病院・医院・クリニック】 tag:www.shimafukurou.com,2007-09-21://25 2009-12-11T03:37:10Z 「シマフクロウ・コール」は、病院・医院・クリニックの待ち時間解消の診察・診療予約システムです。　スムースな診療が可能です！ Movable Type 4.1 「直接来院」と「個別連絡メール」機能を追加しました tag:www.shimafukurou.com,2009://25.2100 2009-12-11T03:36:23Z 2009-12-11T03:37:10Z インフォマテリア 導入実績を更新しました tag:www.shimafukurou.com,2009://25.2079 2009-12-01T01:47:04Z 2009-12-01T01:48:36Z うめかわ内科クリニック様、みみ・はな・のど横浜クリニック様、ゆりのクリニック様を... インフォマテリア うめかわ内科クリニック様、みみ・はな・のど横浜クリニック様、ゆりのクリニック様を追加しました。 夕方より夜間未明まで、当ホームページのサーバーがダウンしておりました tag:www.shimafukurou.com,2009://25.2018 2009-10-23T17:37:24Z 2009-10-23T17:38:30Z インフォマテリア HTBテレビ「イチオシ！」にてシマフクロウ・コールが紹介されました tag:www.shimafukurou.com,2009://25.2017 2009-10-23T17:36:03Z 2009-10-23T17:36:52Z インフォマテリア 第19回日本外来小児科学会年次集会(2009/8/28～30, 大宮ソニックシティ)に出展いたします tag:www.shimafukurou.com,2009://25.1859 2009-07-13T08:56:29Z 2009-07-13T08:59:00Z インフォマテリア 導入実績を更新しました tag:www.shimafukurou.com,2009://25.1823 2009-06-17T14:40:11Z 2009-06-17T14:40:41Z 北斗耳鼻咽喉科クリニック様が追加されました。... インフォマテリア 北斗耳鼻咽喉科クリニック様が追加されました。 導入実績を更新しました tag:www.shimafukurou.com,2009://25.1727 2009-04-14T23:39:55Z 2009-04-14T23:40:30Z 鈴木内科医院様が追加されました。... インフォマテリア 鈴木内科医院様が追加されました。 導入実績を更新しました tag:www.shimafukurou.com,2009://25.1712 2009-04-08T14:06:53Z 2009-04-08T14:08:25Z インフォマテリア ホームページをリニューアルしました tag:www.shimafukurou.com,2009://25.1667 2009-02-23T01:21:04Z 2009-03-06T01:22:57Z 全般的にコンテンツおよび構成の見直しを行い、シマフクロウ・コールの内容をホームペ... インフォマテリア 全般的にコンテンツおよび構成の見直しを行い、シマフクロウ・コールの内容をホームページのみで理解できるようにしました。 お問い合わせフォーム tag:www.shimafukurou.com,2009:/test//25.1647 2009-02-22T14:01:33Z 2009-03-30T02:02:40Z toiawase/toiawase.php" width="520" heigh... インフォマテリア toiawase/toiawase.php" width="520" height="700" border="0" frameborder="0" scrolling="no"> ]]> 導入実績 tag:www.shimafukurou.com,2009:/test//25.1646 2009-02-22T13:13:49Z 2010-03-07T07:18:37Z シマフクロウ・コール 1すえおか　こどもクリニック札幌市小児科 2でむら小児クリ... インフォマテリア シマフクロウ・コール
1すえおか　こどもクリニック札幌市小児科
2でむら小児クリニック札幌市小児科
3いまじょうクリニック広島県東広島市産婦人科
4北の台クリニック　※二診制北広島市循環器科・消化器科
5つだ小児科小樽市小児科
6松田整形外科記念病院　※二診制札幌市整形外科
7洞爺ファミリークリニック洞爺湖町内科・小児科
8小椋こどもクリニック様札幌市小児科
9おひさまクリニック様釧路市小児科
10石丸クリニック様旭川市整形外科
11北広島耳鼻咽喉科北広島市耳鼻咽喉科
12西岡第一病院　※四診制札幌市整形外科
13ひらお耳鼻咽喉科札幌市耳鼻咽喉科
14たきうち整形外科スポーツクリニック札幌市整形外科
15田中医院美幌町内科・循環器科・小児科
16鈴木内科医院札幌市内科
17高橋整形外科クリニック千歳市整形外科
18北斗耳鼻咽喉科クリニック北斗市耳鼻咽喉科,アレルギー科
19旭川市／小児科医院旭川市小児科
20こくぶクリニック皮膚科 形成外科札幌市皮膚科,形成外科
21皮フ科西尾クリニック金沢市皮膚科
22みどりこどもクリニック千葉県八千代市小児科
23川口眼科医院江別市眼科
24うめかわ内科クリニック京都府城陽市内科
25みみ・はな・のど横浜クリニック札幌市耳鼻咽喉科,アレルギー科
26ゆりのきクリニック千葉県八千代市内科,消化器科,肛門科,外科
27たいら耳鼻咽喉科クリニック札幌市耳鼻咽喉科,アレルギー科

シマフクロウ・メッセージ

1細田耳鼻咽喉科　※三診制大阪府豊中市耳鼻科
2高橋整形外科クリニック千歳市整形外科
3おたるレディースクリニック小樽市産婦人科
]]> 導入事例 tag:www.shimafukurou.com,2009:/test//25.1645 2009-02-22T13:00:40Z 2009-02-22T13:09:52Z すえおか　こどもクリニック様 images/sueoka_1.jpg" alt=... インフォマテリア すえおか　こどもクリニック様 すえおか　こどもクリニック すえおか　こどもクリニック すえおか　こどもクリニック
■予約システム導入の目的は？
私のクリニックは朝8時30分から受付を開始し、9時から診療を開始します。しかし寒い時期になり外来が混雑してくると、朝から玄関前に受付のために数人の方が並ぶ場面がみられるようになります。　また、待ち時間が長いと、待っている間に更に具合が悪くなることも予想されます。残念なことに他の病気をもらうこともあります。これは何とかしなければいけないと考えている時に、予約システムと出会いました。予約システムには時間予約と順番予約があります。小児科は急性疾患が多いので、順番予約を導入しました。
■「シマフクロウ・コール」導入後の変化
導入後、簡単にいうと、待合室に人があふれていません。朝にシマフクロウ・コールを開始すると、予約された患者さんの名前が出てきます。事前にカルテを出して、準備することが可能です。診察も、次の人を気にすることなく、ゆったりとした気分ですることができます。患者さんも待ち時間が同じにも関わらず、診察時にいらいらした表情ということもありません。ひとたび、このシステムを経験すると、このシステムなしでの診療は考えられません。
■患者様の反応・評判はいかがですか？
＊婦長にうかがいました 予約を知らずに来院した方も、次回からはほとんどの方が予約を利用しています。 親御さんからは、「同じ1時間待ちでも病院の待合にいるのと違って家で休ませてあげられるので助かります。」「予約をしたあと、順番が近づいたら呼び出しメールが来るのがとても便利です。」と好評です。特に、呼び出し人数を選べるようになってからは、より自分の順番が近づいてからの来院になるので、1時間待ちであっても、待合には数人しかいない状態です。また、予約ができるという理由で、当院からは遠いのでは？という方も来院されています。

北の台クリニック様

北の台クリニック 北の台クリニック 北の台クリニック
■比較的高齢者も多い施設と思いますが
これからの時代、携帯電話を持たれる高齢者は日に日に増えていきます。 循環器科・消化器科の当院は携帯電話をお持ちの高齢者の方も短い待ち時間で診察を受けられるクリニックを目指し「シマフクロウ・コール」の導入を決めました。 ホームページやチラシなどで使い方を丁寧にお伝えすることにより理解を深めてもらっています。 現実に若い方だけでなく高齢の方もご自身で操作をして「携帯受付」をされています。 今後「携帯受付」を利用する年齢層はますます広がると予想しています。 携帯電話がない場合でも「シマフクロウ・コール」は、ご家族のかたなどが代行で「携帯受付」をしてあげればいいので利用範囲が広くとても便利だと思っています。
■特別な運用の工夫はありますか？
タクシーをご利用される高齢者も少なくありません。 当院はタクシー会社と連携を取っています。 携帯電話を持たない方は、タクシー会社へ電話するとタクシー会社の方が 「シマフクロウ・コール」で当院の受付を代行してくれるというサービスを行っています。 「呼び出しメール」が来たらご自宅へお迎えにあがり、クリニックまで連れてきてくれるという仕組みです。 運用の工夫で違う側面からも「待ち時間の短縮」を図る試みをしています。

小椋こどもクリニック様

小椋こどもクリニック 小椋こどもクリニック 小椋こどもクリニック
■「シマフクロウ・コール」導入の目的
当院は総合ショッピングセンター内にある小児科です。 院内感染の防止と待ち時間を有効に使っていただくために予約システムの導入を 検討していました。　 医療機関は患者さまの状態により臨機応変に対応できることが重要です。 「シマフクロウ・コール」は「携帯受付」の患者さまと「直接来院」された患者さまを フレキシブルに調整できるところが採用の決め手でした。
■今後期待することはありますか？
シンプルな操作性の製品でありながら、かなりこなれていると思います。 必要な機能は装備されていて、無くてもいいものは付いていない。 「シマフクロウ・コール」を導入してまだ日が浅いですがこれから日を追うごとに 当院にマッチした運用パターンが構築されてくると思います。 患者さまの待ち時間短縮に大いに効果を発揮すると期待しています。

札幌でむら小児クリニック様

札幌でむら小児クリニック 札幌でむら小児クリニック 札幌でむら小児クリニック
■予約システム導入の目的
当院はアレルギー疾患の治療に力を入れています。 アトピー・アレルギーでお悩みの患者さまは小児から大人まで幅広く来院されています。 一人当たりの診察に要する時間も症状や指導内容により様々です。 過去に「時間予約制」のシステムを導入していた時期もあったのですが時間通りに診察が進むことはほとんどなく、逆に不満やイライラを持たせながら患者さまをお待たせすることが頻繁にありました。 そんなおり「シマフクロウ・コール」を知りました。 確かにこれからは「あと何人で私の診察」という待ち基準のほうが現実的と思い採用しました。
■満足度はいかがですか？
短期間でスタッフも使い方には慣れたようです。操作はとても簡単ですから。 ネットにつながるパソコン１台ですぐにスタートできるところも気に入りました。 「携帯受付」を利用された患者さまは少ない待ち時間で診察されています。 患者さまが「携帯受付」をする際の手順も他社のものと比べると簡単なようですね。 患者満足度の向上にも随分、寄与していると思います。 ]]> 導入希望の場合 tag:www.shimafukurou.com,2009:/test//25.1644 2009-02-20T15:13:43Z 2009-02-20T15:16:37Z ■　導入希望の場合 導入が決定しましたらお問合わせフォームよりご連絡ください。 ... インフォマテリア ■　導入希望の場合 導入が決定しましたらお問合わせフォームよりご連絡ください。 「シマフクロウ・コール導入希望」をチェックし必要事項を記入のうえ送信してください。 弊社よりメールまたは電話で確認のご連絡させていただきます。 疑問・質問の解決からスタートまでのフォロー、その後の相談までお任せ下さい。 あとは　導入&費用　をご参照ください。 ]]> お問い合せ tag:www.shimafukurou.com,2009:/test//25.1643 2009-02-20T15:10:01Z 2009-02-20T15:12:01Z ■　お問合わせに関しまして どのようなことでも、お気軽にお問合わせください。 ま... インフォマテリア ■　お問合わせに関しまして どのようなことでも、お気軽にお問合わせください。 まずはメールでご連絡願います。　（もしくは電話でも構いません） 「メール」でのメッセージ交換で解決することがほとんどですが、場合によっては、 時間を調整し先生が診察を終えたあとに電話でゆっくりと貴院の状況、運用の 工夫などについて打ち合わせをしたりもしています。 これを機会に貴院の待ち時間対策のお役に立てればと思います。 「シマフクロウ・コール」は〔ＩＤ〕〔パスワード〕があれば何台のパソコンでも同じ画面を 見ることができますので、お互いのパソコンに「Ｆｒｅｅ Ａｃｃｅｓｓ版」の画面を映しながら使い方の 説明をすることも可能です。 あらゆることに対応いたします。 カスタマイズ（オリジナルの仕様）につきましてもまずはお問合わせください。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　柳田正太郎事務所　／　柳田正太郎]]> Free Access版 tag:www.shimafukurou.com,2009:/test//25.1642 2009-02-20T15:08:10Z 2009-02-20T15:12:50Z ■　Free Access版をお試しになる医療機関さま 予約システムの導入を検討... インフォマテリア ■　Free Access版をお試しになる医療機関さま 予約システムの導入を検討されている医療関係者さま、お取り扱いのＭＳさまへ 自由に使える「Ｆｒｅｅ Ａｃｃｅｓｓ版」を開放いたします。 「Free Access版試用希望」をチェックし、必要事項を記入のうえ送信してください。 早急に次の物をメールでお届けします。 　▲　〔ＵＲＬ〕〔ＩＤ〕〔パスワード〕 　▲　患者さまご利用案内（サンプル） 　▲　院内掲示用ポスター（サンプル） 本物と同じ感触を院長ご自身、またスタッフの皆さんと、場合によっては患者さまと お試しください。　 「シマフクロウ・コール」の有用性をご理解いただけるものと思います。 　＊使用期限は定めておりません 　＊日本各地の多くの方達が同時に試用している場合があります 　＊同業他社への流出はお断りしております ]]>