シマフクロウ・コール

順番予約/=WEBで遠くから受付を済ませてしまう―
このスタイルにしてこの機能。他の追随を許さないシンプルでカンタン&便利がここにあります。

シマフクロウ・コールとは

携帯電話、スマートフォン、パソコン、(電話:オプション)から混雑状況を確認してその場で診察の順番を取る(受付を
済ませる)ことができる「WEB受付システム」です。
順番が近付き「呼び出しメール」が届くまで時間を有意義に利用できます。各種コンピューター

特徴抜粋 ―他にもお伝えしたい便利な機能があります

  • 必要機器はインターネットにつながるパソコン1台(ipadでも可・複数台での利用も可/費用据置き)
  • 医療機関側で容易に医療機関情報、固定文など変更できます
  • 受付完了メール、呼び出しメールが自動発信されます
  • 患者個別にメールを送ることができます
  • 予約画面に掲載するお知らせは瞬間的に表示反映
  • 自動ON・OFFタイマーでサービスの切替え忘れはありません
  • 管理画面の患者リストを編集することができます
  • 新しいWEB受付が入るとチャイムが鳴ります(ON・OFFボタン切替え)
  • 診察券番号に携帯番号を入力して初診の方も使えるようにできます

患者さまの操作 ―カンタンでなければ意味がありません

WEB受付操作はきわめてカンタンです → 面倒な事前登録などを必要としません。
利用者はすぐに使えるシンプルでカンタン&便利を望んでいます(最たるニーズです)。

携帯電話の場合

携帯受付画面
「診察券番号」「名前」を入力し「呼び出しメール」のタイミングを選択して送信するだけ。
少しすると「受付完了メール」が届きます。「呼び出しメール」まで時間を有効に!

スマートフォン、パソコンの場合

シマフクロウ・コール スマートフォン画面「診察券番号」「名前」「メールアドレス」を入力し「呼び出しメール」のタイミングを選択して送信するだけ。

ホーム画面

  • 専用URLを作成すると次回より項目の入力を省略できます。
  • ホーム画面にアイコンを設置すれば3タップで受付完了できます。

(作成&設置方法はWEB受付画面に掲載されています)
「受付完了メール」が届いて受付完了です。
「呼び出しメール」をお待ち下さい。

  • 医療機関情報や現在の混み具合、現在の診察番号はいつでもアクセスして確認することができます

受付スタッフの操作 ―効率化の目的は本来業務への時間拡大

「こんなに何もないの?」といわれるほどのシンプルな管理画面。この画面にしてあの機能!
基本操作はクリック3つ。

シマフクロウ・コール管理画面

  1. 直接来院した患者さまは「増やす」を押します。
  2. WEB受付が表示されたら「受付」を押します。
  3. 診察が終わりましたら「診療」を押します。

この操作だけで「受付完了メール」「呼び出しメール」が自動送信され、WEB受付画面の情報も刻々と更新されます。
自動受付をON」にすると2番めの操作も省略できます。
ほとんど必要ないような機能は敢えて付けず、無くてはならない機能はすべて搭載。
究極の「シンプルでカンタン&便利」です。


デモンストレーション

自院の希望に合致するか否か、必要な機能があるか無いか ― 実機に触れるのが一番
デモンストレーションを行いましょう!解説付きデモンストレーション画面を御用意しております。
解説に従って操作を進めるだけでシマフクロウ・コールが理解できるようになっています(約20分)。
近くの医療機関さまも遠くの医療機関さまもお気軽にお問い合わせください。

コール デモンストレーション

 

オプション

シマフクロウ・コールにはいくつかの便利なオプションがあります。必要に応じて御用命ください。

電話受付機能

電話一般電話からの受付、電話への音声呼出しができるようになりました。
以下の費用が加算されます。(税別)
初期導入費用   60,000円 / 月額利用料 8,000円
患者年齢層、診療科、利用頻度予測をもとに費用対効果をご検討のうえお申込みください。

*管理画面には「診察券番号」と「電話番号」が表示されます。診察券番号から患者を特定します。
*通話料は医療機関さま負担となります(受付完了電話、呼び出し電話に費用がかかります)

データベース機能

データベース電話応答機能に合わせてデータベースも構築できます。
かかってきた電話の利用者を管理画面に実名で表示します。
(一度は患者情報登録が必要になります)
初期費用 36,000円(税別)/月額利用料 2,000円)

診察順番表示モニター

シマフクロウ・コール ディスプレイ

シマフクロウ・コールで使っているパソコンにモニターを接続し「現在の待ち人数」「およその待ち時間」「現在の診察番号」を待合室に向けて表示します。表示する項目は選択できます。(例:およその待ち時間は表示しないようにする)
●直接来院の患者は来院時に「混み具合(待ち人数)」がわかる
●待っている患者は自分の診察番号がわかれば「待ち基準」ができて安心して待てる

画面制作費用 30,000円(売り切り)
モニター&ケーブルは別途購入願います。

その他

個別カスタマイズにも応じます(作業内容により費用が変動します)
他のシマフクロウ製品との連動も可能です

導入時にご提供するもの

  • 患者さまご利用案内 携帯電話用/スマートフォン用(カンタンWEB作成)
  • 待合室用ポスター(カンタンWEB作成)
  • ホームページ掲載用原稿原本

価格(税別)

  初期導入費用 月額利用料
  180,000円 16,000円
2診制 270,000円 24,000円
3診制 315,000円 32,000円